EQUIPO DE TRABAJO
El grupo de personas que se organiza para alcanzar un objetivo común recibe el nombre de equipo. Se conoce como trabajo, por otra parte, al esfuerzo humano y a la actividad productiva por la cual se recibe una remuneración.
Estas definiciones nos permiten acercarnos al concepto de equipo de trabajo, que es el grupo de trabajadores dirigidos por un gerente. Este equipo trabaja en pos de los objetivos de la organización.
Además
de todo ello hay que dejar patente que se considera que todo equipo de
trabajo tiene que pasar por una serie de fases en su evolución. En
concreto, aquellas serían las siguientes:
Formación.
En esta primera etapa es cuando se conforma el citado grupo y en ella
se pueden producir situaciones tales como la ansiedad, la desconfianza e
incluso también la dependencia. En el lado positivo, estarían factores
tales como la ilusión y las ganas de comprometerse con los objetivos de
aquel y, por tanto, de la propia empresa.
Agitación.
En este momento es cuando los integrantes del equipo empiezan a
trabajar como tal y eso puede desembocar en que surjan determinados
conflictos entre ellos por motivos de inseguridad e incluso de
infravaloración.
Normalización.
Esta fase podríamos decir que es aquella en la que los miembros del
grupo ya se sienten parte de un todo, colaboran y se ayudan, han
resuelto los conflictos que había entre todos ellos y eso se traduce en
una mayor comodidad en el ámbito laboral.
Realización.
Aquí es donde la armonía reina dentro del equipo y eso se traduce un
rendimiento apropiado, eficaz y efectivo para poder conseguir los
objetivos propuestos.
El
buen funcionamiento de un equipo de trabajo depende de varios factores.
Todos los empleados que forman parte del equipo deben trabajar para
alcanzar el objetivo común.
La solidaridad, por lo tanto, es imprescindible dentro del grupo. Esto
supone que no hay lugar para el lucimiento personal o para la
competencia interna que atente contra el objetivo de la organización.
El gerente o líder del equipo de trabajo, sin embargo, debe saber reconocer los méritos individuales de
cada trabajador. De esta forma incentivará una sana competencia por
destacarse, ya que todos los trabajadores querrán acceder a los premios
que se entregan al buen rendimiento. La empresa, por lo tanto, se beneficiará de esos esfuerzos individuales y el objetivo común podrá cumplirse con mayor facilidad.
Pero
no sólo eso. La persona que esté al frente del citado equipo de trabajo
es fundamental además que sepa motivar a sus miembros, que sepa
dirigirles y que tenga los conocimientos sobre cómo “explotar” las
mejores cualidades y habilidades de cada uno. De esta manera, será como
cada uno de los empleados saque a flote su potencial y así los
resultados y objetivos comunes se consigan de la mejor manera posible.
Las relaciones personales son
la clave de un equipo de trabajo, aún más allá de la capacidad
profesional. Un empleado puede aprender de sus compañeros y mejorar sus
habilidades profesionales. En cambio, una persona que tiene mala
relación con el resto del equipo sólo aportará problemas y atentará
contra los fines comunes de la empresa.
El análisis de la trascendencia que pueda tener la motivación laboral empieza con un par de sencillas preguntas.
1) ¿Qué es lo que impulsa al hombre a dar lo mejor de sí?
2) ¿Qué es la motivación?
Para
responder a la primera pregunta se debe de considerar la situación
específica por la cual la persona este pasando, de cuyo contexto se
podrá obtener la respuesta. En general lo que impulsa a las personas es
su deseo de alcanzar su meta u objetivo,
este deseo es mayor o menor dependiendo de cada persona individual y es
fundamentado gracias a las creencias religiosas, enseñanzas familiares y
experiencias propias de las persona lo que hace tan particular estos
deseos o fuerzas que le ayudan a seguir adelante y en la mayoría de los
casos se les llama motivaciones.
Para la segunda pregunta "La motivación no es un acto, un momento o una acción, es más bien, un conjunto coordinado de acciones, es un proceso, reflejo de la personalidad del individuo"
(Santos, 1993, p. 68), de aquí se puede destacar el hecho de que la
motivación no es más que el fiel reflejo de la personalidad del
individuo y el impacto que tenga la motivación en el será la manera en
que la persona ponga de manifiesto lo profundo y compleja que pueda ser
su personalidad, por ejemplo se puede analizar el caso de una persona
que es cristiano evangélico muy devoto y tiene todo su sistema de
creencias basadas en la doctrina de la Biblia esta persona reaccionara
de una manera totalmente diferente a una persona que sea atea ante la
misma situación teniendo como única diferencia entre ellas la doctrina
bíblica ya que la persona evangélica ante un problema laboral lo tomará
con resignación, será sumiso ante su jefe y aceptará sus errores y los
que no son suyos a fin de conciliar, todo esto lo hace por la doctrina
de la Biblia que dice "hay que llevar la cruz para crecer en medio de la
prueba" la persona lo vera de esta manera, pero el ateo lo que dirá es
que el no tuvo la culpa que él desempeña bien su trabajo y
se peleara con su jefe por que es injusto, ahora al analizar lo
complejo de la personalidad de cada uno de los casos (la persona
evangélica y la persona atea).
¿Cuál
es la motivación que moverá a cada una de estas personas? para el
evangélico la motivación será seguir adelante ya que la prueba le
permite acercase cada vez un poco más hacia su señor y seguirá los
mandatos de este; para el ateo su motivación puede ser demostrarle al
jefe que el estaba equivocado y que es un gran empleado (en el mejor de
los casos) sino sentirá resentimiento y frustración contra el jefe y su
motivación en lugar de aumentar ira disminuyendo cada vez más.
Después
de ver la estrecha relación que existe entre el tipo de personalidad
del individuo y el tipo de motivación que recibe se puede estudiar más a
fondo que tipo de personalidades llevan a una motivación laboral
competitiva en lugar de una depresiva para que las personas rindan su
máximo en laempresa y
para que el jefe sea como motivarlos adecuadamente; para demostrar la
personalidad del individuo se puede acudir al sistema de creencias de
está, el sistema de creencias será el conjunto de ideas basadas en
situaciones vividas y experimentadas por el individuo por medio de la
cual este comparará con algo que el ya haya experimentado y de esta
manera el decidirá acorde a su creencia personal si
es bueno o no para él, es importante tener en cuenta que se pueden dar
estímulos malos pero para la persona serán estímulos que lo motiven a
seguir adelante por como esta configurado su sistema de creencia. Será
de gran ayuda para un jefe que sepa identificar a grandes rasgos en que
se basa el sistema de creencias de sus empleados por que al saberlo
podrá interpretar los estímulos que este puede considerar como positivos
y cuales como negativos.
- EL CICLO DE LA MOTIVACIÓN
Según
lo planteado la motivación se puede describir a través de un ciclo ya
que cada vez que se cumple una meta nuestra personalidad crea una nueva
necesidad.
En base al ciclo de que muestra la figura se explicara cada uno de los pasos:
- Ahora hay ciertas conductas que te pueden dar parámetros de que su personalidad por más que se le den estímulos esta no tendrá la motivación que se espera de ella, "El hombre ve su medio como una tortura, un castigo y reacciona defensivamente, desconfiado ante cualquier señal extraña tanto en su comunidad como trabajo" (Santos, 2005, p. 1), las personas que se comporten de esta manera no serán sujetos que se puedan estimular para lograra que su desempeño aumente ya que siempre lo verán como castigo y tendrán desconfianza de lo que ocurre a su alrededor y con una persona así es bastante difícil de tratar.
- Personalidad del individuo: hay varios indicios de la personalidad de los individuos que pueden dar la pauta para saber que está se moverá con la motivación laboral adecuada independiente del estimulo que reciba ya sea un regaño o un elogio, "Renovarse demanda asumir el papel de aprendiz, salir del círculo de preocupación y entregar tu tiempo" (Santos, 2004) lo cual se puede interpretar como que la persona que quiere tener éxito aun cuando la regañen o la elogien siempre va a trabajar para hacer las cosas mejor, "Para las personas inteligentes no existe la suerte, pero si la oportunidad" (Santos, 2005, p. 1) plantea la idea que, entonces se puede ver que de alguna manera hay personas que ante la adversidad ven siempre una oportunidad de mejora y de poder demostrar toda su capacidad; también es importante que la persona presente otras características como "La responsabilidad representa la capacidad de elegir entre un conjunto de alternativas la mejor" (Santos, 2005, p. 8), al analizar esta idea se puede tener la percepción de que mientras descubre un característica de la personalidad se ve la necesidad de encontrara otra para que la anterior tenga algo en que basarse, del último pensamiento se puede tener la idea de concatenar la responsabilidad del individuo con la capacidad que pueda tener este para tomar las decisiones adecuadas por último pero no menos importante "El entusiasmo es el interésllevado a su máxima expresión" (Santos, 2005, p. 9), entonces si la persona es entusiasta existe la gran posibilidad de que tenga un gran interés en lo que se le diga o le toque hacer en el trabajo, esta persona se puede aprovechar dándole más trabajo y mayor salario y se sentirá apreciada por la organización.
- Deseos y necesidades: las necesidades del ser humano pueden clasificar se de dos maneras 1) básicas y 2) personales según esta clasificación podemos incluir a como necesidades básicas lo que es el alimento, casa, agua, vestuario y últimamente incluyen salud y educación; las necesidades personales son todas aquellas que no son básicas (denominadas así por que son requisito para una vida decente) como por ejemplo una computadora, un carro, televisión, se podría decir que las necesidades personales son los deseos que manifiesta la personalidad de la persona para sentirse cómodo; dependiendo del tipo de necesidad que se quiera satisfacer así será y la personalidad del individuo para asignarle un valorprioritario de necesidad así será el deseo por obtenerlo.
- Motivación obtenida: sabiendo que la clase de motivación obtenida para llegar a realizar una meta depende en gran manera de cómo es la personalidad del individuo y de que tan prioritario es satisfacer la necesidad obtendrá motivación necesaria para salir adelante ante la adversidad y la prueba laboral que imponen los jefes, para el caso se puede llegar a pensar en una persona que trabaja de operario en un planta en donde los gerentes de producción le exigen que cumpla una meta diaria para poder mantenerse y el es el que lleva la comida a su familia, esta persona soportara la presión que pueda llegar a ejercer el gerente sobre él ya que su motivación es la más fuerte de todas cumplir con las necesidades no solo de él sino la de su familia incluso se podría dar el caso de que la persona se desempeñe de una manera sobresaliente ya que necesita el empleoy tal vez de pasó le demuestra al jefe que es alguien confiable. Al ver que tan complejo y variable se hace el estudio ya que depende de muchos factores que van cambiando de individuo en individuo solo se deja la idea de cómo afecta la necesidad al tipo de motivación que se puede obtener.
(Santos, 1993, pág. 74)El primer renglón refleja una necesidad básicamente biológica, la segunda una necesidad social, la tercera una necesidad psicológica y la cuarta una necesidad de tipo existencial (Santos, 1993, p. 75), al analizar todas las necesidades que se plantean en la pirámide el ser humano puede superarse a si mismo. Sí cada necesidad es superada de una manera satisfactoria ya que es necesario ir superando el nivel inferior para poder tener necesidades del nivel superior a continuación se analizará cada nivel de la pirámide para que se entienda que es lo que se quiere dar a conocer en cada nivel:Lee todo en: Definición de equipo de trabajo - Qué es, Significado y Concepto http://definicion.de/equipo-de-trabajo/#ixzz3ZJ9emuFO
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